Marketing Coordinator im Dialog Marketing Urdorf 70-100% (m/w/d)

Audika - der Experte für gutes Hören - ist mit über 70 Hörcenter und mehr als 200 Mitarbeitenden in der Schweiz einer der führenden Anbieter von Hörberatungen und Hörsystemlösungen. Audika gehört zur Demant, der weltweit einzigen Unternehmensgruppe, die alle Bereiche der Hörgesundheit abdeckt. Bei Audika dreht sich alles ums Hören: Jeden Tag setzen wir uns dafür ein, dass mehr Menschen besser hören, das tun können, was sie lieben, und sich selbst sein können.

Wir, das Marketing-Team am Audika Hauptsitz in Urdorf, sucht dich als

Marketing Coordinator im Dialog Marketing 70-100% (m/w/d),

die/der bei der Ausarbeitung und Durchführung von modernen Multi-Channel-Marketing-Kampagnen mitwirkt und uns ab sofort oder nach Vereinbarung tatkräftig unterstützt.

Deine Aufgaben & Verantwortungsbereiche

• Koordinieren und umsetzen der regelmässigen Dialog-Marketing–Massnahmen
• Erstellen und aufbereiten von Lettershop Files, Prüfung und Freigabe von Mailings
• Mitwirken bei der Datenselektion und erstellen von Kampagnenaktivitäten im CRM
• Überwachen und auswerten der Dialogmarketing-Massnahmen
• Erkennen und nutzen von Potenzial in der CRM-Datenbank
• Optimierung der Datenqualität
• Erstellen, bearbeiten und aufbereiten von Text-, Bild- und Grafikmaterial für zielgruppengerechten und personalisierten Content für jede Art von Kampagnen
• Mithilfe beim Adaptieren und Ausrichten von globalen CRM-Programmen auf die Bedürfnisse der Kunden in der Schweiz
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Marketing-Automatisationsmassnahmen und Prozessen
• Mithilfe bei der Gestaltung der durchgehenden Customer Journey über alle Kontaktpunkte hinweg

• Recherche zu neuen Marketing-Massnahmen und Marketing-Kanälen
• Enge Zusammenarbeit im Marketing-Team, mit dem Telemarketing als auch dem globalen CRM Marketing- und OneRetail-Team
• Aktive Beteiligung am kontinuierlichen Wachstumsprozess
• Zusammenarbeit mit Lettershops, Druckereien, Agenturen und weiteren Partnern

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufm. Grundausbildung mit Weiterbildung im Marketing oder Studium im Marketing oder einem verwandten Bereich sowie mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Dialog Marketing und mit CRM-Systemen
• Erfahrung im B2C-Dialog – und Zielgruppenmarketing
• Erfahrung in der Unterstützung, Koordination und Umsetzung von kundenzentrierten Customer Journeys im Bereich Customer Data Management
• Sehr gute Fähigkeiten in der textlichen Content-Erstellung und Prüfung
• Leidenschaft für Kundengewinnungs- und Kundenbindungsmassnahmen über das gesamte Kundenerlebnis
• Kundenorientierte, innovative und umsetzungsorientierte Persönlichkeit, mit einer «Hands-on» Mentalität

• Hoher Anspruch an Qualität und Wirkung von Dialogmarketing-Massnahmen
• Organisationstalent mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung
• Vernetztes und analytisches Denken über die gesamte Customer Journey hinweg
• Teamplayer, ziel- und lösungsorientiert, strukturierter und exakter Arbeitsweise
• Sicher im Umgang Adobe InDesign/Photoshop und MS Office
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, sehr gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

Deine Chance

• Du gestaltest und prägst den Marketing-Dialog gewinnbringend mit
• Ein vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet
• Du bist Teil eines kleinen Marketingteams, wo man sich gegenseitig vertritt und unterstützt
• Ein aufgestelltes Team in einem zukunftsorientierten Unternehmen

Deine Leidenschaft ist das Dialogmarketing – und du bist bereit neue Wege zu gehen und in die Welt des Hörens einzutauchen? Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung, inkl. Lohnvorstellungen und möglicher Arbeitsbeginn. Bei Fragen steht dir Bettina Wassmann unter bmew@audika.ch oder

Tel. 079 775 42 13 gerne zur Verfügung.