Front Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Welcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the Mercure Zürich City with the position of Front Desk Mitarbeiter (m/w/d) - Mercure Zürich City which was opened this.
If this job matches your qualifications, please send your application directly through our latest Job site. Indeed, every job is not easy to apply because it must meet several qualifications and requirements that we must meet in accordance with the standard criteria of the Company who are looking for potential candidates to work. Good job information Front Desk Mitarbeiter (m/w/d) - Mercure Zürich City below matches your qualifications. Good Luck: D
Durchführung von Check-in und Check-out nach den internen Richtlinien. Bearbeitung von Reservierungen und Bereitstellung von Informationen zu internen und…...
![Hamster Kombat](https://www.joboio.com/assets/image/Hamster-Combat.jpg)
Reservierung
Ab 01.08.2024 oder nach Vereinbarung suchen wir Sie: Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Das Mercure Zürich verfügt über 319 Zimmer, ein Restaurant- und Konferenzbereich sowie einen größzügigen Fittness- und Wellnessbereich. Das Haus gehört zum Portfolio der The Chocolate on the Pillow Group, welche als Multibrand Betreiber aktuell 23 Hotels in der DACH Region betreibt.
- Herzlicher und aufmerksamer Empfang sowie professionelle Betreuung und Beratung von Gästen und Kunden
- Durchführung von Check-in und Check-out nach den internen Richtlinien
- Bearbeitung von Reservierungen und Bereitstellung von Informationen zu internen und externen Dienstleistungen und Aktivitätsmöglichkeiten
- Bearbeitung genereller Anfragen via Email, am Telefon oder persönlich vor Ort sowie Weiterleitung spezifischer Anliegen an die jeweiligen Abteilungen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbeschwerden sowie Sicherstellung einer schnellen und effektiven Lösung von Problemen
- Abwicklung von Zahlungen mit dem hoteleigenen PMS- und Kassensystem sowie Ausstellung von Rechnungen und Quittungen
- Sicherstellung der Kassenführung und Einhaltung von Finanzrichtlinien
- Aktiver Verkauf (inkl. Up- und Cross-Selling)
- Nach Bedarf Mitwirkung bei der monatlichen Inventur im Hotelshop
- Einhaltung der betriebsinternen Qualitätsstandards
- Pflegen von Kundenkarteien im hoteleigenen PMS
- Aktive Mitarbeit und Einbringen von Ideen zur kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und des Kundenservices
- Verantwortung für ein ansprechendes Erscheinungsbild der Rezeption, der Hotellobby sowie des Hotelshops
- Nach Bedarf Unterstützung bei weiteren administrativen und organisatorischen Aufgaben
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und oder bereits einige Erfahrung in der Position eines Empfangsmitarbeiters
- Sie haben ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Sie sind zuverlässig, flexibel und belastbar
- Gute deutsch und englisch Kenntnisse in Wort uns Schrift
- Sie haben ein freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Team & work gehören für Sie zusammen - gemeinsam meistern Sie jede Herausforderung
- Ideralerweise bereits Erfahrungen mit der Hotelsoftware Mews und Tars
Information :
- Company : Mercure Zürich City
- Position : Front Desk Mitarbeiter (m/w/d)
- Location : Zürich, ZH
- Country : CH
How to Submit an Application:
After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the Front Desk Mitarbeiter (m/w/d) job info - Mercure Zürich City Zürich, ZH above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies Front Desk Mitarbeiter (m/w/d) job info - Mercure Zürich City Zürich, ZH in 01-07-2024 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via the Next Page link below.
Attention - In the recruitment process, legitimate companies never withdraw fees from candidates. If there are companies that attract interview fees, tests, ticket reservations, etc. it is better to avoid it because there are indications of fraud. If you see something suspicious please contact us: support@joboio.com
Post Date : 01-07-2024
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